Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η PFA AVRIGANU ANDREI CATALIN («εμείς», «υπεύθυνος επεξεργασίας», «το κατάστημά μας», «η ιστοσελίδα μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, διατηρεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία προσωπικών δεδομένων («GDPR») και τον Νόμο αρ. 190/2018 που ισχύει στη Ρουμανία.

Με τη χρήση της ιστοσελίδας kairo.gr («Ιστοσελίδα»), αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους κανόνες επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που περιγράφονται παρακάτω.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

PFA AVRIGANU ANDREI CATALIN
Έδρα: Ilfov, Voluntari, Str. Stejarului, Nr. 54A
CUI: RO51740020
Αριθμός καταχώρισης: J2025032004002
Διεύθυνση e-mail επικοινωνίας: kairogreece@gmail.com
Τηλέφωνο: 0757688758 / 0728576643

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην παραπάνω διεύθυνση e-mail.

3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

α) Δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας:

  • όνομα και επώνυμο,

  • διεύθυνση e-mail,

  • αριθμό τηλεφώνου,

  • διεύθυνση παράδοσης και διεύθυνση τιμολόγησης,

  • στοιχεία λογαριασμού πελάτη, εφόσον δημιουργήσετε λογαριασμό,

  • περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

β) Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

  • διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, κατά προσέγγιση γεωγραφική τοποθεσία,

  • πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην ιστοσελίδα, όπως σελίδες που επισκεφθήκατε, διάρκεια συνεδρίας ή κλικ,

  • δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies, Meta Pixel, TikTok Pixel και Google Analytics.

4. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας δεδομένων

Διεκπεραίωση παραγγελιών και παράδοση προϊόντων
Δεδομένα: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail
Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β GDPR

Έκδοση τιμολογίων και φορολογικές υποχρεώσεις
Δεδομένα: στοιχεία τιμολόγησης
Νομική βάση: νομική υποχρέωση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ GDPR

Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού πελάτη
Δεδομένα: όνομα και επώνυμο, e-mail, κωδικός πρόσβασης
Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης

Επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες και υποστήριξη πελατών
Δεδομένα: e-mail, τηλέφωνο
Νομική βάση: έννομο συμφέρον / εκτέλεση σύμβασης

Εξατομικευμένο marketing και remarketing
Δεδομένα: cookies, online αναγνωριστικά
Νομική βάση: συγκατάθεση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α GDPR

Ανάλυση επισκεψιμότητας και απόδοσης της ιστοσελίδας
Δεδομένα: cookies, διεύθυνση IP
Νομική βάση: συγκατάθεση, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α GDPR

5. Αποδέκτες δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορούν να διαβιβαστούν στους παρακάτω συνεργάτες:

  • στον πάροχο της πλατφόρμας e-commerce Shopify Inc. (Καναδάς/ΕΕ),

  • σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, όπως Shopify Payments / Stripe / Revolut,

  • σε υπηρεσίες ανάλυσης, όπως Google Analytics (Google LLC),

  • σε υπηρεσίες marketing, όπως Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook και Instagram), TikTok Technology Limited,

  • στον πάροχο hosting και υποδομών IT,

  • σε εταιρείες courier και logistics, όπως Fan Courier, Sameday κ.λπ.,

  • σε δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιλέγουμε προσεκτικά τους συνεργάτες μας. Επεξεργάζονται τα δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες μας και βάσει των αντίστοιχων συμβάσεων επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), σε παρόχους όπως Shopify Inc., Google LLC, Meta Platforms Inc. ή TikTok Pte. Ltd.

Τέτοιες διαβιβάσεις δεδομένων πραγματοποιούνται αποκλειστικά βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, οι οποίες εξασφαλίζουν το κατάλληλο επίπεδο προστασίας προσωπικών δεδομένων.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν:

  • δεδομένα που αφορούν παραγγελίες: 10 έτη, σύμφωνα με τους λογιστικούς και φορολογικούς κανονισμούς,

  • δεδομένα λογαριασμού πελάτη: έως τη διαγραφή του λογαριασμού ή σε περίπτωση αδράνειας για διάστημα μεγαλύτερο των 24 μηνών,

  • δεδομένα marketing: έως την ανάκληση της συγκατάθεσης,

  • cookies: σύμφωνα με τις περιόδους που αναφέρονται στην Πολιτική χρήσης cookies.

Μετά τη λήξη των παραπάνω περιόδων, τα δεδομένα θα διαγράφονται ή θα ανωνυμοποιούνται.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως:

  • κρυπτογράφηση δεδομένων που μεταφέρονται μέσω SSL,

  • περιορισμένη πρόσβαση στις βάσεις δεδομένων,

  • αντίγραφα ασφαλείας,

  • τακτικούς ελέγχους ασφαλείας.

Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μεταφοράς ή αποθήκευσης δεδομένων σε ηλεκτρονική μορφή δεν είναι 100% ασφαλής, επομένως ο κίνδυνος δεν μπορεί να αποκλειστεί πλήρως.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

  • δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα, δηλαδή δυνατότητα να λάβετε πληροφορίες για το ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε για εσάς,

  • δικαίωμα διόρθωσης δεδομένων,

  • δικαίωμα διαγραφής δεδομένων, δηλαδή το λεγόμενο «δικαίωμα στη λήθη»,

  • δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας δεδομένων,

  • δικαίωμα φορητότητας δεδομένων,

  • δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου marketing,

  • δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή,

  • δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή.

Αν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στη διεύθυνση:

📧 kairogreece@gmail.com

Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το αργότερο εντός 30 ημερών.

10. Εποπτική αρχή

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τους κανονισμούς GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Διεύθυνση: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Ιστοσελίδα: kairo.gr

11. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για τους παρακάτω σκοπούς:

  • σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, δηλαδή απαραίτητα cookies,

  • ανάλυση επισκεψιμότητας, π.χ. Google Analytics,

  • εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, π.χ. Meta Pixel, TikTok Pixel.

Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση cookies οποιαδήποτε στιγμή, μέσω του banner που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα ή από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Αναλυτικές πληροφορίες για τους τύπους cookies θα βρείτε στην Πολιτική χρήσης cookies.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όποτε είναι απαραίτητο.

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας σημαίνει αποδοχή της ενημερωμένης έκδοσης της Πολιτικής Απορρήτου.

13. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εδώ:

📧 kairogreece@gmail.com
📞 +40 0757688758 / +40 0728576643

Τελευταία ενημέρωση: 23.10.2025